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处理顾客异议的基本步骤包括（）

发布时间：2022-07-10 13:19:21 作者：wudongabc..1 阅读量：72

处理顾客异议的基本步骤包括（）

认真听取顾客的异议
回答顾客问题之前，应有短暂的停顿
要对顾客表示理解
复述顾客提出的问题
以上选项全部正确

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