销售人员不能限制或阻止顾客异议，只能设法加以控制和引导。在控制和引导中应把握以下哪些原则（ ）

发布时间：2022-07-10 13:19:21 作者：wudongabc..1 阅读量：101

销售人员不能限制或阻止顾客异议，只能设法加以控制和引导。在控制和引导中应把握以下哪些原则（ ）

情绪轻松，避免紧张

认真倾听，真诚欢迎

重述问题，证明了解

审慎回答，保持友善

尊重顾客，圆滑应付

以上选项全部正确

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