无论是何种类型的品牌危机,它们通常具有如下的一致性特征:突发性,要求快速反应;威胁性,严重威胁到品牌生存和发展,必须积极解决;不确定性,危机的来龙去脉难以把握,需要慎重处理。该说法( )
正确
错误
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