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国际标准化组织曾于（）将服务定义为：“为满足客户的需要，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果。”

发布时间：2022-07-09 10:29:09 作者：wudongabc..1 阅读量：85

国际标准化组织曾于（）将服务定义为：“为满足客户的需要，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果。”

1994年
1995年
1996年

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